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信诺科技:IT运维外包成就“轻企业”

IT运维到底应不应该外包?如何选择外包合作伙伴?又该如何管理外包、并与外包公司长久相处呢?这三大问题长久以来一直困扰着亲们的中小企业,让亲们在IT运维外包之路上徘徊不前,犹豫不决。在竞争日益激烈的2018年,企业发展将越来越取决于核心业务的成败,将非核心业务外包给最擅长的专业公司去做,已经成为全球企业重要的战略思想和经营模式。小诺从国外知名资讯机构的调查结果了解到,全球90%的企业中至少有一项主要IT业务职能已进行了外包,IT运维外包服务得到了市场的充分肯定和广泛的应用。截止到如今,全球运维外包服务市场整体规模已达到上千亿美元。在这一大趋势下,众多借助外包,甩掉各种包袱与非核心业务的现代“轻企业”脱颖而出。这种企业机构简单,规模不大,运行灵活,但可调动和控制的资源丰富,并能创造高额利润,非常适应现在竞争中要求灵活多变、创新进取的潮流哦,其实,其秘密武器就是引入了多种灵活的IT外包哦。IT与外包呢,本是一对孪生兄弟。亲们众多的中小企业对于IT运维外包大多心存好感,但又有多重顾虑。首先是饭碗之忧,选择外包,亲们企业的IT部门会不会面临无事可做进而失业的危险?其次是质量之忧,倘若效果不好,会不会造成花钱费力结果给亲们自己企业带来糟糕的结果呢?还有成本、管理、绩效等大大小小的问题,以及难以量化描述的“客户满意度”,让很多亲们对于IT运维外包有心无胆,最终选择在IT项目上线后自行维护的方式。那么对于此,小诺觉得:“亲们企业是否选择IT运维外包,最重要的是要在有限的资源条件下实现利润最大化。为了控制人力成本、保证IT的质量、时间和应用效果,选择外包是必然的。因为外包服务商的成本优势和专业优势是显而易见的。”假设,亲们企业的IT部门把IT运维外包出去,借助专业服务,一方面可以提高亲们企业的内部用户对于IT支持的满意度,另一方面能让亲有时间、有精力去做更有价值、更重要的事情,才会使IT部门在企业中的地位越来越重要哦!小诺拥有10年的IT服务经验,因此小诺建议亲们企业不妨从以下三个方面考量亲们的哪些IT业务可以外包出去哦(☆_☆)1、有高度有难度又很重要的IT业务。是亲们企业很希望做好,但是限于IT部门自身的能力和经验而做不到的事情,这时可以引入一些IT外包服务厂商作为外脑帮助企业在IT的应用和管理方面以较低的风险迈上一个新台阶。2、技术上可以理解,但资源上无法实现的业务。比如应用系统维护、系统安全等,可以请专业的IT服务商提供专业服务。当然这是亲们企业IT部门自己也可以做的事情,但是会需要花费大量的资源——人力、时间、金钱,效果也不一定好,索性还是两手一松全权交给专业IT服务商做,成本低、节约时间,效果还有保证哦。3、技术要求低,但繁琐费事的业务。比如桌面支持、网络基础架构,特别是有分散在全国各地的分公司、办事机构需要支持和服务的,小诺建议都应该选择外包出去哦。这部分工作技术含量低,但对服务质量要求高,亲们的IT部门自己管费时费力,还人手不足,特别适合交给外包服务商做的哦。最后,当亲们企业决定要将IT运维外包出去后,选择一家可信赖的、专业能力强的外包伙伴就成为了当务之急。外包伙伴的选择对于企业今后IT运营的稳定和高效至关重要,因此在选择外包伙伴时要非常审慎,不仅要立足于企业当前的状况,还要考虑到长久的需求。小诺特贴心的提醒亲们,在小诺之前的文章有分享“如何选择合适的IT外包服务商”哦^_^
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